Rückerstattungsrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 29. Juni 2026
30 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir möchten, dass du mit TaskMail AI rundum zufrieden bist. Wenn du innerhalb von 30 Tagennach deiner Bestellung nicht überzeugt bist, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis — egal ob Monatsabo, Jahresabo oder Lifetime-Kauf.
So beantragst du eine Rückerstattung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Reseller Paddle. Rückerstattungen werden ebenfalls von Paddle bearbeitet. Du hast zwei Möglichkeiten:
- Besuche paddle.net und gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du gekauft hast. Dort kannst du Rechnungen einsehen und eine Rückerstattung anfordern.
- Oder schreibe uns an support@taskmail.app — wir leiten deine Anfrage umgehend an Paddle weiter.
Bearbeitung
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückgezahlt. Mit Erstattung endet der Zugang zum kostenpflichtigen Tarif.
Abonnement-Kündigung
Du kannst dein Abonnement jederzeit über paddle.netoder über deine Konto-Einstellungen kündigen. Nach der Kündigung läuft dein Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode weiter.
Hinweis zu Paddle
Unser Bestellprozess wird von unserem Online-Reseller Paddle.com abgewickelt. Paddle.com ist Merchant of Record für alle unsere Bestellungen. Paddle bearbeitet sämtliche Kundenanfragen zur Bestellung und kümmert sich um Rückerstattungen.